Gužve u ambulantama Republike Srpske zbog napada hakera na sistem

Problemi u funkcionisanju Integrisanog zdravstvenog informacionog sistema (IZIS), kojeg su napali hakeri, i u petak su izazvali gužve u ambulantama širom Republike Srpske. Ljekari se susreću i sa poteškoćama u situacijama kada pacijentima trebaju produžiti bolovanje.

Kosana Stanetić, načelnica Službe porodične medicine Doma zdravlja Banjaluka, kaže da je situacija ista od početka, s tim što su od Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske (FZO RS) dobili dokumente koje mogu odštampati, kao što su uputnice i recepti, a koje mogu ručno popunjavati.

-Što se tiče osnovnih problema, tu ništa ne može da se uradi dok se ne uspostavi ponovno funkcionisanje programa. Naš najveći problem je nemogućnost pristupa podacima, jer mi više od 10 godina radimo u elektronskom zdravstvenom kartonu i u njega bilježimo sve podatke o pacijentima, uključujući i terapije, alergije, otvaranje bolovanja – navela je Stanetićeva.

Problemi sa otvaranjem bolovanja

Govoreći o problemima koji se odnose na vođenje bolovanja, Stanetićeva precizira da se to pogotovo odnosi na ona bolovanja koja traju kraće od 30 dana, jer u papirnoj formi nemaju nikakve evidencije o datumu otvaranja bolovanja.

-Nije nama problem ako je neko juče otvorio bolovanje, pošto sada vodimo ručni protokol pa možemo naći ono što smo zapisali. Ali, ako je nekome otvoreno bolovanje u decembru i on bi možda trebao da ide na komisiju, moramo znati prvi dan otvaranja bolovanja, da li pacijent treba da ide na komisiju ili ne treba i da li uopšte ima mogućnost da ide na komisiju ili ne s obzirom na pravilnik za vođenje bolovanja – pojasnila je Stanetićeva.

Onemogućena razmjena iformacija u sistemu

U takvim situacijama, naglasila je ona, radnici idu kod poslodavca po obavještenje o bolovanju koje su ranije dobili od ljekara, a kako bi se potvrdio tačan datum kada je bolovanje otvoreno, pišu Nezavisne novine.

Iz FZO RS su rekli da osiguranici ne smiju doći u situaciju da ne dobiju potrebnu zdravstvenu uslugu, jer nije stao zdravstveni sistem, već je trenutno onemogućen rad u IZIS-u, odnosno razmjena informacija u sistemu.