Amerikanka tužila Starbucks zbog previše leda u piću
Stacy Pincus iz američke savezne države Illinois tuži najveći prodajni lanac kafe na svijetu Starbucks od kojeg traži pet miliona dolara zbog “previše leda u piću”.
Pincus je tužbu podnijela pred Federalnim sudom u Illinoisu zbog, kako je navela, ogromne količine leda koju Starbucks stavlja u ledenu kafu.
U tužbi navodi kako Starbucks “namjerno vara” svoje kupce koji plaćaju “za više proizvoda nego što ga zapravo dobiju”.
“Riječ ‘piće’ je definisana kao ‘pitka tečnosti.’ Led nije ‘piće’ po definiciji. U skladu s tim, Starbucks zapravo daje kupcima mnogo manje pića u hladnim pićima od onih koje su naručiti i platili “, navodi se u tužbi gdje je naglašeno kako kompanija “namjerno” koristi veće čaše gdje omjer leda preovladava nad omjerom pića kojeg je kupac naručio.
Glasnogovornica Starbucksa u Illinoisu Jaime Riley za NBC News izjavila je da su “tvrdnje” Pincus “bez osnova”.
“Naši klijenti razumiju i očekuju da led bude bitna komponenta ledenog napitka. Ako kupac nije zadovoljan pripremljenim pićem, rado ćemo mu pripremiti drugo”, rekla je Riley.
Starbucks ima oko 20.000 kafića u 43 države.