IT "katastrofa"
“Ovo je globalna kriza bez presedana”: Stručnjaci o naglom padu sistema širom svijeta
“Od bankarstva do zdravstva, obrazovanja do vlade, niti jedan sektor nije netaknut, naglašavajući hitnu potrebu za svjetskim strateškim remontom naših kritičnih infrastruktura”, kaže Shumi Akhtar
Brojne institucije i kompanije širom svijeta, uključujući aerodrome, banke, bolnice i medijske kuće, izvijestile su o tehničkim kvarovima koji im stvaraju poteškoće u radu, prenijeli su u petak svjetski mediji. Aerodromi u Berlinu i Amsterdamu prijavili su tehničke probleme zbog kojih su odgođeni letovi, a putnicima je savjetovano da kontaktiraju svoje prevoznike i prate najnovije informacije.
Britanski Sky News objavio je da zbog tehničkog kvara nije mogao emitirati svoj jutarnji program. Zbog softverskog kvara srušilo se i online naručivanje britanskog zdravstvenog sistema.
O sličnim problemima izvijestile su i brojne druge kompanije i institucije širom svijeta.
Reakcija stručnjaka na masovni globalni IT prekid
Shumi Akhtar, vanredni profesor na Univerzitetu u Sydneyu, rekao je da današnji prekid tehnologije – globalna kriza bez presedana – koja je započela u Sjedinjenim Državama, sada se širi cijelim svijetom.
“Ovaj iznenadni, ozbiljni poremećaj zaustavlja svakodnevne aktivnosti i oštro razotkriva krhkost našeg u velikoj mjeri digitaliziranog svijeta. Od bankarstva do zdravstva, obrazovanja do vlade, niti jedan sektor nije netaknut, naglašavajući hitnu potrebu za svjetskim strateškim remontom naših kritičnih infrastruktura. Ova kriza zahtijeva hitnu saradnju kako bi se povećala otpornost kroz snažne zaštitne mjere i sisteme zaštite od kvarova, posebno u životno kritičnim mrežama”, naglasio je.
Dodaje, da kao rezultat ovog prekida, najmanje tri kritična sektora mogla bi biti značajno pogođena.
“U medicinskoj industriji, prekid tehnologije može rezultirati gubitkom pristupa elektronskim medicinskim zapisima, kritičnim podacima o pacijentima i komunikacijskim sistemimaa bitnim za njegu pacijenata. To bi moglo odgoditi operacije, davanje lijekova i hitne reakcije, potencijalno ugrozivši živote. U bankarskom sektoru, prekid rada može osakatiti finansijske transakcije, uključujući podizanje s bankomata, internetsko bankarstvo i obradu plaćanja. Ovaj poremećaj može dovesti do značajnih finansijskih gubitaka za potrošače i institucije te potkopati povjerenje javnosti u finansijski sistem. U avioindustriji prekidi tehnologije mogu prizemljiti letove, poremetiti procese izdavanja karata i prijave te utjecati na kontrolu zračnog saobraćaja. To može dovesti do velikih kašnjenja, finansijskih gubitaka i ugrožavanja sigurnosti i zaštite putnika. Svaki od ovih scenarija naglašava katastrofalni potencijal tehnoloških kvarova u kritičnim industrijama“, naglašava Akhtar.
Profesor John McDermid s Instituta za sigurnu autonomiju na Univerzitetu York pojasnio je da je sigurnosni softver namijenjen zaštiti računara od napada, npr. zlonamjernim softverom, a kako bi osigurao ovu zaštitu, ima veliku moć kontrole glavnog računara.
“Takav softver je sveprisutan – na mnogim ako ne i svim strojevima određene vrste – tako da greška u sigurnosnom softveru može srušiti više računara odjednom. Čini se da je to ono što stoji iza rasprostranjenog prekida rada računara temeljenim na Windows-10 širom svijeta, s indirektnim efektima na aviosaobraćaj, bankarstvo itd. Moramo biti svjesni da takav softver može biti čest uzrok kvara za više sistema u isto vrijeme i moramo dizajnirati infrastrukturu koja će biti otporna na takve probleme zajedničkog uzroka, npr. korištenjem raznolikosti, a ne oslanjanjem na jednu marku računarskog sistema i/ili softvera“, naglasio je.
Dr. Harjinder Lallie, stručnjak za kibernetičku sigurnost na Univerzitetu Warwick je kazao kako je jutrošnji svjetski IT prekid “bez presedana” u rasponu i obimu sistema na koje je utjecao.
“Iako još ne možemo nagađati o uzroku ovog ispada, čini se da bi ovo mogla biti pogreška poslužitelja koja potječe od jednog dobavljača poslužitelja. Ova IT ‘katastrofa’ naglašava potrebu za većom otpornošću, većim fokusom na sisteme za sigurnosno kopiranje, a možda čak i potrebu za preispitivanjem koristimo li najotpornije operativne sisteme za takve kritične sisteme“, dodao je.
